| 您將要投遞簡歷給:
江蘇耐格門窗有限公司 應(yīng)聘職位:接單客服 |
| 崗位職責(zé)：1.與客戶溝通2.畫圖報價3.圖紙確認(rèn)4.跟蹤定金5.信息登記匯總6.下發(fā)訂單7.優(yōu)化溝通8.與跟單員和內(nèi)部各部門對接好，及時向客戶反饋生產(chǎn)、發(fā)貨進(jìn)度，并及時回復(fù)客戶的問題，對于不能按時發(fā)貨的，要溝通、安撫好客戶。9.整理客戶信息、入檔10.受理售后服務(wù)事宜并及時轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)部。11.每周回訪客戶并做回訪記錄，次周周二以前將回訪記錄及重點問題匯報總經(jīng)理。 |
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