| 1、熟練掌握公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程，收集客戶信息，了解客戶需求，規(guī)劃并優(yōu)化客戶（訂單）服務(wù)方案；2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)訂單，做好經(jīng)銷商，直營(yíng)門(mén)店訂單管理；3、組織做好產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析；4、督導(dǎo)訂單的準(zhǔn)時(shí)完成性，監(jiān)督并反饋訂單交付過(guò)程中設(shè)計(jì)、工程、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)的異常；5、配合執(zhí)行其它部門(mén)關(guān)于生產(chǎn)訂單方面的問(wèn)題；降低客訴率；6、管理并培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。 |
