售后專員
無(wú)錫梵立歐建材科技有限公司

職位描述

工作要求： 1、熟悉各類電腦辦公軟件 2、有著系統(tǒng)的門(mén)窗專業(yè)知識(shí)俱佳或從事過(guò)兩年以上其他建材類、汽車等行業(yè)的售后工作 3、協(xié)同處理問(wèn)題的能力強(qiáng)以及對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變和處理能力強(qiáng) 4、表達(dá)溝通能力強(qiáng)、抗壓力強(qiáng) 5、性格溫和，能及時(shí)消化負(fù)面情緒 工作職責(zé)： 1、及時(shí)有效處理客戶提出的各類售后問(wèn)題，并與相關(guān)部門(mén)做好對(duì)接 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品信息咨詢服務(wù) 3、嚴(yán)格按照《售后判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》處理售后問(wèn)題 4、維護(hù)好和客戶之間的客情關(guān)系 5、日常售后報(bào)表整理與分析

基本信息

招聘人數(shù)：	1人	月薪待遇：	5000-8000元
專業(yè)要求：	無(wú)	工作經(jīng)驗(yàn)：	1年以上
學(xué)歷要求：	高中	發(fā)布時(shí)間：
工作地區(qū)：	無(wú)錫市

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